Профессиональное и деловое общение в сфере туризма. Власова Т. И.
Освещены вопросы, связанные с раскрытием психологических механизмов эффективного профессионального и делового общения в сфере туризма, особенностей поведения человека в различных ситуациях общения, показом продуктивных способов влияния на партнеров по общению. В основу учебного материала положены выводы и рекомендации из современных исследований, проведенных в психологической, педагогической и управленческой науках. Для студентов высших учебных заведений. Может быть полезно для специалистов, работающих в туристической индустрии.
Переплёт: твердый Объём: 256 стр. ISBN: 9785769534713 Формат: 60x90/16 Серия: Высшее профессиональное образование Дата выхода: 2007 г. Издательство: ACADEMIA
Цена: 234.00 руб. КУПИТЬ Обычно отгружается в течение 3-5 дней (+время доставки)